Programa de Formação Integrada promove oficina sobre comunicação e atendimento ao cidadão

Servidores, estagiários e colaboradores terceirizados da administração municipal direta e indireta terão a oportunidade de aprimorar habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal por meio da palestra “Timidez: desafios e possibilidades”, promovida pelo Programa de Formação Integrada (PFI). A palestra será realizada na próxima quinta-feira (23), das 9h30 às 11h30, na Escola do Servidor. Os interessados podem se inscrever por meio do formulário disponível no link: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSep7x5R9c_bqeTSWGCvKhxtDnK2YsNR6TFOMH6KChd9jsdqNw/viewform.

A capacitação será ministrada pela psicóloga Ana Letícia Porto e abordará estratégias para desenvolver uma comunicação mais eficiente, qualificar o atendimento ao cidadão, fortalecer a autoconfiança dos servidores, incentivar o trabalho em equipe e apresentar técnicas para lidar com o nervosismo em diferentes situações do ambiente profissional. 

Os participantes terão direito a certificado, que será disponibilizado posteriormente. 

Secretaria Municipal de Comunicação | SECOM